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售后技术服务工程师

人数:若干人
隶属部门:
工作地点:昆山

职责与任务:

1. 负责本公司Micro CT、小动物核素成像、二维X射线等设备的现场检修、故障排查等用户端现场作业;  

2. 提供定期设备维护、故障诊断、备件更换等技术支持,确保设备高效运转 ; 

3. 快速响应客户报修需求,制定解决方案并实施远程/现场维修,降低停机时间;  

4. 收集客户反馈,协同研发部门优化产品设计,推动技术迭代。

岗位要求:

1.学历:机械电子工程、电气工程、 机电一体化 等相关专业本科及以上;  

2.经验:3年以上精密仪器/医疗设备售后经验,有CT、X光机、核医学设备维修和科研机构服务经验背景者优先;

3. 精通电气原理图解读,熟练使用示波器、万用表等检测工具;

4.具有出色的跨部门协作能力,能在研发、销售、客户间建立高效沟通桥梁,抗压能力强,面对紧急故障可快速制定优先级并独立执行; 

5.持有效驾照(C1以上),能适应跨省市出差。